Conditions générales de vente
Voici les conditions générales de vente mises à jour avec les informations de Venin :
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la boutique Venin, exploitée par Haitham Elayadi (auto-entrepreneur, SIRET 942 624 602 00010), et toute personne effectuant un achat via le site veninparfums.com, ci-après désigné « le client ». Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Venin se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Venin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au jour de la commande sera le seul applicable au client.
4. Commande
Toute commande passée sur le site suppose l'adhésion aux présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au client après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande ne sera validée qu'après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement, via Colissimo, pour une livraison en 48 à 72h en France métropolitaine. Venin ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement disponible sur le site. Pour rappel, seuls les colis présentant une erreur de la part de Venin (article différent, manquant, défectueux ou endommagé) peuvent faire l'objet d'un retour, dans un délai de 14 jours suivant la réception.
8. Responsabilité
Venin ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou de force majeure, ni des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Venin. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont destinées uniquement à Venin. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant veninparfums@outlook.fr.
11. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.